本政策仅适用于北京英伽教育科技有限公司（以下简称“我们”）的产品或服务。
开发者名称：北京英伽教育科技有限公司
应用名称：英伽学院（又名：英伽教育）
更新日期：2023年11月15日
生效日期：2023年11月15日
版本更新提示
基于更好地向您展示和说明我们的隐私规则和您的用户权利，以及向您提供更完善的个人信息保护措施，我们对《英伽学院/英伽教育隐私政策》进行了更新，本次更新的内容主要包括：
本政策将为您提供以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
英伽学院（又名：英伽教育）是一款由北京英伽教育科技有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的在线教育产品。本应用非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息
（一）为您提供网上购课和在线学习服务
1、注册成为用户
您需要提供以下信息：创建的用户名、手机号码、验证码、密码，以便于您能成功创建账号。您登录个人账户后，可以进入”个人设置”自行修改或完善相关个人信息，可以修改以下信息：用户名、头像、个人签名等，但如果您不提供这些信息，也将不会影响使用本服务的基本功能。
您也可以使用第三方账号（微信）登录进入英伽学院（又名：英伽教育），你此时将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、性别），并在你同意本隐私政策后将你的第三方账号与你的深蓝学案账号进行绑定，使你可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
2、帐号安全
如果您需要修改绑定的手机号/邮箱或注销账号，您需要提供以下信息：手机号、密码、邮箱地址、验证码。提供此类信息是为了确保本账号的拥有权和使用权是您本人。
3、售后服务：
您在使用我们的联系客服、售后功能时，如您要求开具发票，您需主动向我们提供以下信息：交易账单信息、发票开具信息、备注信息。如非您本人主动提供，我们将不会向您索要其他信息。我们向您保证，您提供的此类信息，我们严格进行保密，未经您本人同意，将不对外共享、不公开披露，不外传。
4、业务功能：预约课程
为了给您留下更好的使用体验，我们的产品提供预约课程功能，您需要提供以下信息：手机号、验证码。手机号为个人敏感信息，您有权拒绝提供，提供手机号是为了在开课前期以短信方式通知您，以防您错过自己喜欢的课程，但如果您不提供这些信息，也无法使用课程预约功能，但不影响其它服务的基本功能。
5、我们自动获取的您的信息：
5.1 我们的产品会获取您的软件安装列表，我们产品中有分享功能（QQ/QQ空间/微信/朋友圈），获取您的安装列表是因为要判断您的设备中是否安装了QQ/微信等应用，以此来判断您是否可以正常使用分享功能。除此之外，不作其它用途使用。分享功能位置：个人中心-其它-分享有礼
5.2 我们的产品会主动获取您的设备MAC地址，我们产品中有视频播放的功能，在开始播放时会判断您当前使用的是“流量播放”还是“WiFi播放”，如果是流量播放，会提示用户是否使用流量播放视频，以免造成用户流量消耗。除上述信息之外，不作其它用途使用。
5.3 我们的产品集成支付宝支付SDK，用于支付宝支付功能。在提供上述服务的过程中，支付宝将会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/设备MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，支付宝不会通过本应用收集用户的其他个人数据信息。
5.4 我们的产品集成友盟+SDK（服务类型：微信登录、微信/QQ社会化分享、统计分析）下面逐个对每个服务类型做出详细分析。
5.4.1 友盟+SDK中收集及使用个人信息的目的、方式和范围请查看《友盟+SDK隐私政策》
①、社会化分享收集个人信息类型：设备信息（IMEI/设备序列号MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP）、应用列表，您使用我们服务的日志信息采集详情请参考友盟社会化分享采集详情
②、登录收集个人信息类型：设备信息（IMEI/设备序列号MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP）、应用列表，采集详情请参考 友盟登录采集详情
③、统计分析收集个人信息类型：设备信息（IMEI/设备序列号MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息），采集详情请参考友盟统计分析采集详情
5.5 我们的产品集成美洽SDK，在联系客服时，我们向第三方平台提供：用户id、头像信息。提供用户id是为了区别每一个用户，这样以便于我们更快更优的为每个用户处理问题 。提供头像是为了在与客服聊天界面展示，给您提供页面视觉上的美观。除此之外，不作其它用途使用。
5.6 使用英伽学院（又名：英伽教育）各项功能需要获取的权限及调用目的
① 我们通过弹框的方式，向用户获取“相机权限”，
调用目的：（1）用户使用拍摄图片更换头像；
（2）为提供直播间的用户提供发送图片到聊天区的服务。
② 我们通过弹框的方式，向用户获取“读写权限（SD卡数据）”
调用目的：（1）打开相册使用本地照片更换头像；
（2）为用户提供缓存视频、下载课件到本地的服务。
（3）为提供直播间的用户提供发送图片、音视频到聊天区、以及保存直播间其它图片、音视频到本地的服务。
③ 我们通过弹框的方式，向用户获取“电话权限”
调用目的：（1）我们的产品集成网易一键登录功能，我们获取您的电话权限、本机电话号码、用于获取IMSI用于判断双卡和换卡。
④ 我们通过默认获取的方式，向用户获取“网络访问权限”
调用目的：（1）根据网络状态获取当前广告内容。获取用户信息：国际移动用户识别码（IMSI）、IP地址、SUPI、SUCI。
⑤ 我们通过弹框的方式，向用户获取“录音权限”
调用目的：（1）我们的产品集成保利威云直播SDK，在进入直播间时，使用连麦功能（位置在课程详情页-直播，需要开启直播，并且启用连麦模式，才会弹出该弹框）。
⑥ 我们通过默认获取的方式，向用户获取“传感器权限”
调用目的：（1）我们的产品集成腾讯云播放器sdk、保利威播放器sdk，为了在播放视频的时候，能够根据重力感应，去切换横屏和竖屏。
⑦ 我们通过默认获取的方式，向用户获取“日历”信息
调用目的：（1）落地页展示实时年份，位置：个人中心-设置-关于英伽。
⑧ 我们集成的友盟+SDK会通过默认获取的方式，会读取用户WIFI的“BSSID、SSID、MAC地址”信息
调用目的：（1）检测联网方式，在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量。
（2）获取WIFI mac地址，在平板设备或电视盒子上，无法通过IMEI标识设备，我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供社会化分享服务。
您可以通过系统设置内关于英伽学院（又名：英伽教育）的应用权限设置，逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
5.8 我们的产品集成保利威点播和直播SDK，在您使用应用中直播功能时，会通过io.agora（声网;agora）进行直播监控，为您营造健康、良好的直播环境
5.9 我们产品集成TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器SDK（com.tencent.smtt），为了向您提供PDF、Excel、docx、zip等文件的下载和预览（具体使用位置在，课程详情页-课程目录），同时也集成了腾讯Bugly（com.tencent.bugly），在PDF、Excel、docx、zip等文件报错时，进行崩溃日志收集
5.10 我们的产品集成了网易网盾（com.netease.nis；移动安全联盟；MSA）等SDK，用于网易一键登录功能，其中涉及到的运营商有：中国移动、中国联通、电信;中国电信;天翼（cn.com.chinatelecom），目的是为了支持使用不同运营商手机的用户，正常使用一键登录功能
6、我们郑重承诺：
6.1 您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
6.2 上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
6.3 当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
6.4 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信
2、在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息；
3、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,在下列情形中，我们可能会公开披露您的个人信息而无需征得您的授权同意：
3.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.5 您自行向社会公众公开的个人信息；
3.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3.7 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们非常重视信息安全，我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：在您的浏览器与“服务”之间交换数据时，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。我们同时对我们网站提供https安全浏览方式；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。若有违反保密协议的行为，会被追究相关法律责任；我们会举办隐私保护研讨会议，加强员工对保护个人信息的认知；
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或收到法律允许
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码等行为。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（五）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
（一）访问权
您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等；
您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等，您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外；
如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本政策文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外。
（二）更正权
经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权要求我们对错误或不完整的信息作出更正。
您可以随时通过邮箱renlifeng@saikr.com或者其它公示的方式来联系我们，我们将在30天内回复您的更正请求。
（三）删除权
您可以通过renlifeng@saikr.com向我们提出删除您个人信息的请求，例如您不再需要我们继续为您提供服务。
（四）撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围（例如位置、通讯录、相机），您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过renlifeng@saikr.com联系我们。
（五）注销权
1、您可以在APP的帐号安全中选择注销帐号（位置在：个人中心-我的设置-帐号安全-注销帐号）
2、您可以通过发送邮件到renlifeng@saikr.com申请注销帐号
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）提前获知产品和服务停止运营权
我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前15日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等，法律法规另有规定的除外。
（七）例外情形
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，都存储在中华人民共和国境内，没有进行全球转移。
八、本政策如何更新
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。如您在本政策调整变更后继续使用我们提供的服务，我们相信这代表您已经充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
九、与我们联系
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系
1、常用办公地址：北京市昌平区回龙观东大街腾讯众创空间3楼
2、联系电话：【15210785679】
3、邮箱：【renlifeng@saikr.com】
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后尽快给予回复。